Business Process Management (BPM)
Por medio de la combinación de tecnologías y metodologías, mejoramos los procesos de negocio que sustentan la operación de su organización.
Nuestro proceso de trabajo se caracteriza por su flexibilidad y adaptación
01
Identificar
Implica la selección de los procesos que actualmente no están implementados de la manera deseada y que no aportan al logro de los objetivos estratégicos.
02
Mapear
Se identifica detalladamente los insumos, actividades, salidas, involucrados y recursos; así como información que pone en evidencias las interacciones en el proceso.
03
Optimizar
Comprendido el proceso, se identifican los puntos de mejora y se eliminan obstáculos, por medio de modelado, optimización y ejecuciones pilotos, que evidencian la factibilidad del nuevo proceso.
04
Automatizar
Brindando las mejores herramientas, se lleva a cabo la puesta en producción del nuevo proceso, cumpliendo con los requerimientos y objetivos de la organización.
¿Cómo le beneficia
este servicio?

Incremento de la productividad
Sus colaboradores, al tener claras sus funciones y procesos, podrán ejecutar tareas de forma más sencilla y rápida.

Aceleración de la toma de decisiones
Los responsables de cada departamento, al disponer de información en tiempo real podrán tomar decisiones en tiempo récord.

Mejora en la eficiencia
Le ayudamos a tener una colaboración más fluida y eficaz en los equipos de trabajo, así como el seguimiento de los recursos internos.

Consistencia en la atención
al cliente
Centralizamos la comunicación con sus clientes, garantizando mensajes alineados con la estrategia de servicio.